Компания MAINDOR Hotel Management аккредитована проводить классификацию гостиниц в установленном законодательством порядке, имеет аттестат аккредитации № _____ сроком действия до ________ 20__ г. и распоряжение зам. министра Минэкономразвития России об аккредитации.
Законодательная и нормативная база
В соответствии со статьей 5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории запрещается и влечет за собой административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (КоАП РФ Статья 14.39. Нарушение требований законодательства о предоставлении гостиничных услуг).
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц» (с изменениями в редакции от 07.04.2022 г.) (ссылка откроется в новом окне)
- Стоимость работ по классификации
- Подать заявку на класифицкацию (скачать PDF или DOC)
- Переоформление Свидетельства
Классификация гостиницы проводится в следующем порядке:
- Первый этап — экспертная оценка гостиницы: экспертная оценка гостиницы включает в себя документарную экспертную оценку и выездную экспертную оценку.
- Второй этап — принятие решения о присвоении гостинице определенной категории.
- Третий этап — оформление и выдача Cвидетельства.
*Общий срок проведения аккредитованной организацией всех этапов классификации гостиницы не может превышать 90 календарных дней.
Эксперты
Роман Михайлович Арсений
Эксперт по классификации гостиниц и пляжей.
- Кандидат педагогических наук, преподаватель, заведующий кафедрой туризма и гостиничного дела в Российской международной академии туризма. Ведет подготовку кадров для туризма и индустрии гостеприимства.
- Спикер профессиональных конференций в области туризма и гостиничного бизнеса.
- Имеет ряд научных публикаций по проблематике качества оказания гостиничных услуг, подготовке кадров для индустрии гостеприимства и др.
- Работает в индустрии туризма и гостеприимства с 2005 года.
Екатерина Васильевна Водопьянова
Специалист, ответственный за предоставление сведений об объектах туристской индустрии.
- Эксперт по классификации гостиниц и пляжей, осуществляет деятельность по классификации гостиниц и иных средств размещения с 2016 года.
- Аудитор по качеству сервиса, со значительным международным опытом в инспекции отелей.
- Участник проекта «MOBIDAT — безбарьерный туризм» по поручению Комитета по туризму города Москвы, оформление паспортов доступности для объектов гостиничного хозяйства.
- Преподаватель кафедры гостиничное дело Российской международной академии туризма (РМАТ).
Елена Алексеевна Лежина
Эксперт по стандартизации и по сертификации услуг.
- Технический эксперт Росаккредитации, осуществляет деятельность по классификации гостиниц и иных средств размещения с 2015 года.
- Кандидат технических наук. Разработчик национальных стандартов (ГОСТ Р), технических условий (ТУ), стандартов организаций (СТО) и технологических инструкций (ТИ). В рамках деятельности по стандартизации под эгидой Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), председатель технических комитетов по стандартизации в сфере услуг ТК 342 «Услуги населению» и ТК 347 «Услуги торговли и общественного питания».
- Ответственный разработчик более 120 национальных стандартов в сфере услуг, утвержденных и ныне действующих, разработка перспективных программ развития национальной системы стандартизации услуг в рамках НИР; разработка и экспертиза национальных стандартов в сфере услуг, в том числе более 30 стандартов по услугам туриндустрии.
- Является ответственным секретарем технических комитетов по стандартизации — ТК 342 «Услуги населению», ТК 347 «Услуги торговли и общественного питания», ТК 199 «Туристские услуги и услуги средств размещения».
- Лектор и автор программы повышения квалификации ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» в рамках деятельности Центра кадрового обеспечения тур отрасли РГУТИС по направлению: «Стандартизация и классификация в индустрии туризма». Председатель экзаменационной комиссии ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.А. Плеханова» факультета «Гостиничная, ресторанная, туристическая и спортивная индустрии».
- Награждена Почетной грамотой Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Минпромторга России «За многолетний добросовестный труд в области стандартизации».
Наши эксперты в составе комиссий классифицировали свыше 1 000 гостиниц всех типов и категорий по всей России, среди которых Отель «Гельвеция» 5*, Swissotel Красные Холмы 5*, HolidayInn Сущевский 4*, HolidayInn Express GoPark 3*, Four Seasons Moscow 5*, Метрополь 5*, Балтийская звезда УДП РФ 5*, Radisson Collection 5*, Radisson Blu Belorusskaya Hotel, Moscow 4* , Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo 5*, Комплекс отдыха «Завидово» 4*, Поляна 1389. Отель и СПА» горно-туристического центра ПАО «Газпром»» Парк-отель «Art Village» 4*, ФГУП «Гостиничный комплекс Президент-Отель» 4*, Петровский Путевой Дворец 5*, Бета Измайлово 3*, гостиничный комплекс «LES Art Resort» 4*, Комплекс резиденций «Гостиница «Москва» и многие другие.